77i7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — আপনার অধিকার, দায়িত্ব ও সুরক্ষার জন্য সব তথ্য এখানে স্পষ্টভাবে দেওয়া হয়েছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77i7 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 77i7-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে দ্বিমত থাকলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত শব্দগুলোর অর্থ নিচে বর্ণনা করা হলো:
- "প্ল্যাটফর্ম" — 77i7-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট বা অ্যাপ্লিকেশন।
- "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত যেকোনো দর্শনার্থী।
- "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল যার মাধ্যমে সকল পরিষেবা পরিচালিত হয়।
- "পরিষেবা" — স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, বিঙ্গো, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য গেমিং কার্যক্রম।
- "বোনাস" — 77i7 কর্তৃক প্রদত্ত ওয়েলকাম বোনাস বা অন্য যেকোনো প্রচারমূলক সুবিধা।
- "ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে যত পরিমাণ বেট করতে হবে তার শর্ত।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ বয়সের প্রয়োজনীয়তা
77i7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে ও পরিষেবা গ্রহণ করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা সরকার-অনুমোদিত দলিল জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে। ভুল বয়স তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করার অধিকার 77i7 সংরক্ষণ করে।
২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নিয়ম
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট ও তাদের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.৩ তথ্যের সঠিকতা
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য — সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে। তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং জমা থাকা অর্থ বাতিল করা হতে পারে।
৩ আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
৩.১ আমানত (ডিপোজিট)
77i7-এ সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳৩০০। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৩.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া হতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলনের জন্য একই পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যেটি দিয়ে আমানত করা হয়েছিল। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
৩.৩ লেনদেনের শর্তাবলী
- আমানত ও উত্তোলনের সময় সঠিক মোবাইল নম্বর ও অ্যাকাউন্ট তথ্য নিশ্চিত করুন।
- ভুল তথ্যে লেনদেন করলে তার দায় সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর নিজের।
- 77i7 কোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রদান করবে না।
- প্রতিটি লেনদেন এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
- সন্দেহজনক লেনদেন বা অর্থপাচারের ইঙ্গিত পেলে 77i7 লেনদেন আটকে দেওয়ার অধিকার রাখে।
৪ বোনাস ও প্রচারমূলক অফারের শর্ত
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। অথবা ৳৪২,০০০ বা তার বেশি আমানত করলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৬২,০০০।
৪.২ ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট
বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বেট সম্পন্ন করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳১০,০০০ বেট করতে হবে। ওয়াজারিং গণনা হয় শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর, আমানত ও বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়।
৪.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত
- একজন ব্যবহারকারী একবারই স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
- বোনাস শুধুমাত্র 77i7 প্ল্যাটফর্মের মধ্যেই ব্যবহারযোগ্য।
- বোনাস অর্জনের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- বোনাস শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বোনাস ও তার থেকে অর্জিত জয় বাতিল হতে পারে।
- 77i7 যেকোনো সময় প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
৫ VIP প্রোগ্রাম ও পুরস্কার
77i7-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন:
- Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
- Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
- Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
- Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।
VIP সুবিধা ও ক্যাশব্যাক অর্জনের শর্ত 77i7 কর্তৃক নির্ধারিত এবং পরিবর্তনের অধিকার প্ল্যাটফর্ম সংরক্ষণ করে। ক্যাশব্যাক উত্তোলনের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য শর্তাবলী মেনে চলতে হবে।
৬ গেমিং নিয়মাবলী
৬.১ সাধারণ গেমিং শর্ত
77i7-এ সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল একটি যাচাইযোগ্য র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিশ্চিত করে যে ফলাফল কোনোভাবেই পূর্বনির্ধারিত বা কারসাজিযোগ্য নয়।
৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 77i7 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার জন্য কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
- বোনাস অপব্যবহার বা সমন্বিতভাবে একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সুবিধা নেওয়া।
- অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে কোলুশন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
- অর্থপাচার বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- কোনো ত্রুটি বা সিস্টেম বাগ থেকে অযাচিত সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে 77i7 অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করার অধিকার রাখে।
৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা
গেমের মাঝে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে 77i7 সিস্টেম লগের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেবে। এমন পরিস্থিতিতে 77i7-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
৭ দায়িত্বশীল গেমিং
77i7 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য — এটি আয়ের উৎস হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়। ব্যবহারকারীরা নিজেদের জন্য ডিপোজিট সীমা বা স্ব-বর্জন নির্ধারণ করতে পারেন।
গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পাতায় বিস্তারিত তথ্য দেখুন। শুধুমাত্র সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন।
৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় 77i7 প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণিত আছে। প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
- আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
- আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য পরিচয় সংক্রান্ত নথি চাওয়া হতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৯.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইলে ([email protected]) বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে পেন্ডিং উত্তোলন এবং ওয়াজারিং শর্ত নিষ্পত্তি করতে হবে।
৯.২ 77i7 কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে 77i7 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
- মিথ্যা পরিচয় বা বয়স তথ্য প্রদান।
- অর্থপাচার বা অন্যান্য বেআইনি কার্যক্রম।
- আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।
১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
77i7 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম নিশ্চিত করতে সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর ক্ষেত্রে 77i7-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা বা ডিভাইসের ত্রুটি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী বিলম্ব বা ত্রুটি।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বাধা বা সার্ভার ডাউনটাইম।
- ব্যবহারকারীর অসাবধানতাজনিত তথ্য বা অর্থ হারানো।
- অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অ্যাকাউন্টে প্রবেশ।
১১ বৌদ্ধিক সম্পদ
77i7 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, ডিজাইন ও অন্যান্য উপকরণ — 77i7 বা এর লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পদ। পূর্ব লিখিত অনুমতি ব্যতীত এই সামগ্রীর কোনো অংশ কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
১২ শর্তাবলী পরিবর্তন
77i7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
১৩ সাপোর্ট ও যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি লাইভ চ্যাট — ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন, বাংলা ও ইংরেজিতে।
- ইমেইল: [email protected]
আমরা আপনার সকল অভিযোগ যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করার চেষ্টা করি। দয়া করে অভিযোগের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও প্রাসঙ্গিক বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।
এই পাতার বিষয়বস্তু বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। কোনো ধারা অস্পষ্ট মনে হলে বাংলা ভাষার ব্যাখ্যাই প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।
সংশ্লিষ্ট পাতাসমূহ
আমাদের অন্যান্য আইনি ও সহায়তা পাতাগুলো পড়ুন — আপনার অধিকার ও সুরক্ষা সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য পাবেন।